Política de privacidad

Responsable

Silentsystem España S.L.
CIF B66980855
Avenida Corregers 11, nave B9, 46190 Riba-roja de Túria (Valencia), España
Email: [email protected] · Teléfono y WhatsApp: +34 616 45 37 54

Datos que tratamos

Los que nos envías con los formularios de contacto y presupuesto (nombre, email, teléfono, datos de la fiesta y del lugar de entrega), los que nos das al escribirnos por WhatsApp, email o teléfono y los datos técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, la dirección IP en los registros del servidor).

Finalidades y base legal

• Contestar tus consultas y preparar el presupuesto que pides: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar el alquiler, el envío, la fianza y su devolución: ejecución del contrato y obligaciones legales, también fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Proteger el sitio frente a abusos y ataques: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no te enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Conservación

Las consultas y los presupuestos que no terminan en alquiler se conservan el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, dos años. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que fijan las leyes fiscales y mercantiles.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tratarlos, por cuenta nuestra, los proveedores de servicios necesarios: alojamiento web en la Unión Europea, correo electrónico, transporte y mensajería para el envío del material y, cuando haga falta, otras sociedades del grupo Silentsystem que colaboran en tu alquiler. La comunicación por WhatsApp se rige también por las condiciones de ese servicio.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected] o a la dirección postal indicada, con una copia de un documento que acredite tu identidad. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.

Última actualización: octubre de 2026.